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服務用戶走上前 社區居民盡開顏

2017-09-25 14:29:58

為進一步宣傳用水知識,解決居民用水問題,9月23日,供水公司走進青山區富強路5號街坊、昆區海威小區、東河區時代天驕小區、濱河新區萬泉佳苑B區、九原區惠德花園等5個社區,開展“供水服務進社區,便民服務零距離”活動。讓廣大居民在家門口就能學到供水知識,享受到供水服務。

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在社區廣場,居民積極填寫供水公司用戶滿意度調查問卷,同時提出用水服務需求,認真了解用水相關知識,現場參加互動活動人數達到222人,共為用戶發放宣傳資料253份,發放便民服務卡246張,發放《顧客滿意度調查表》95份。按照公司要求,各個區域服務站建立了業務咨詢、水費繳納點,除了做好咨詢、宣傳等工作外,還在社區內積極開展各種便民活動,發放便民服務卡、關愛孤寡老人、參與互動活動獎勵生活用品等。

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